Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist Kfz. und Reifen Wilkening GmbH, Masloh 25, 32469 Petershagen, Deutschland, vertreten durch Geschäftsführer Heiko Wilkening. Fragen und Anträge richten Sie an [email protected] oder telefonisch an 01798776188.

2. Hosting und technisch erforderliche Zugriffsdaten

Der Shop läuft auf einem Server bei Hostinger (Hostinger International Ltd., Zypern). Beim Aufruf werden insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Ressource, übertragene Datenmenge, Status und Browserinformationen verarbeitet, um die Website auszuliefern, Angriffe zu erkennen und Fehler zu beheben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Shop (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Technische Serverprotokolle werden nicht für Werbeprofile verwendet. Weitere Informationen: https://www.hostinger.com/de/legal/datenschutz-bestimmungen und https://www.hostinger.com/de/legal/dpa.

3. Cloudflare

Die Domain wird über Cloudflare, Inc., USA, geschützt und ausgeliefert. Dabei kann Cloudflare IP-Adressen, Verbindungs- und Sicherheitsdaten sowie angeforderte Inhalte verarbeiten. Zweck sind sichere Auslieferung und Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sicherheitsprüfungen können technisch erforderliche Sicherheits-Cookies verwenden. Eine Verarbeitung außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, ist möglich. Informationen des Anbieters zu Datenschutz und internationalen Datenübermittlungen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ und https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/.

4. Notwendige Cookies und lokaler Speicher

Es werden keine Analyse-, Marketing- oder Werbetracking-Dienste eingesetzt. Für ausdrücklich gewünschte Shopfunktionen speichern wir Warenkorb und Merkliste mit Artikelkennungen und Mengen im lokalen Browser-Speicher. Dort wird auch gespeichert, dass Sie den Speicherhinweis geschlossen haben. Die Daten bleiben bis zum Entfernen der Artikel oder Löschen des Browser-Speichers erhalten.

Sitzungs- und Sicherheits-Cookies dienen der Anmeldung, dem Schutz vor Missbrauch und der Zuordnung einer Gastbestellung zu Ihrem Browser. Sie können Cookies und lokalen Speicher in Ihren Browsereinstellungen löschen; dies kann die genannten Funktionen beeinträchtigen. Für unbedingt erforderliche Speicherung und Zugriffe ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich. Die anschließende Verarbeitung beruht je nach Funktion auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Der angezeigte Speicherhinweis ist keine Einwilligungsabfrage.

5. Bestellungen und Zahlung

Wir verarbeiten die von Ihnen eingegebenen Namen, Firmenangaben, Anschriften, E-Mail-Adressen, optionalen Telefonnummern, Warenkorbdaten, Zahlungsart und Bestellnotizen zur Vertragsanbahnung, Vertragsabwicklung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Die im Bestellformular als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten sind für die Bearbeitung erforderlich; ohne sie kann keine Bestellung erfolgen. Für Gastbestellungen ist kein Kundenkonto erforderlich.

Wir verwenden ausschließlich Vorkasse, Nachnahme und Rechnung. Es werden keine Kreditkartendaten erhoben und keine externen Online-Zahlungsanbieter eingebunden. Bei Überweisungen erhalten die beteiligten Banken die erforderlichen Zahlungsdaten.

6. Versand und Abholung

Für die Lieferung geben wir die erforderlichen Namen und Adressdaten an den mit der Zustellung beauftragten Paket- oder Speditionsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kontaktinformationen werden nur weitergegeben, soweit eine Terminvereinbarung oder die konkrete Zustellung dies erfordert. Bei Nachnahme erhält der Zusteller die für die Einziehung des Betrags erforderlichen Angaben.

7. Kundenkonto

Bei freiwilliger Registrierung verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und sicher gehashte Zugangsdaten zur Bereitstellung des Kontos und der Bestellhistorie (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert. Passwortzurücksetzungen erfolgen über zeitlich begrenzte Links. Kontobezogene Löschanfragen können Sie an uns richten; aufbewahrungspflichtige Bestellunterlagen bleiben hiervon unberührt.

8. E-Mail-Kommunikation und Widerrufsfunktion

Für betriebliche E-Mails verwenden wir Purelymail von Add Rabbit LLC, USA. Hierüber werden unter anderem Bestelleingänge, Passwortzurücksetzungen, Antworten auf Anfragen und Eingangsbestätigungen von Widerrufserklärungen übermittelt. Dabei werden Empfängeradressen und Nachrichteninhalte verarbeitet; eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Es erfolgt kein Newsletterversand. Informationen des Anbieters: https://purelymail.com/privacy und https://purelymail.com/docs/security. Angaben zu den auf unsere Anbieterbeziehungen anwendbaren Übermittlungsgrundlagen und Garantien erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

Bei elektronischen Widerrufserklärungen speichern wir Name, E-Mail-Adresse, die Angaben zur Vertragsidentifizierung, den erklärten Umfang sowie Inhalt und Zeitpunkt der Erklärung. Dies ist zur Bearbeitung und zur gesetzlichen Eingangsbestätigung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Aus Sicherheitsgründen werden Übermittlungsversuche zeitlich begrenzt gezählt; für diese Zählung wird kein zusätzlicher Klartext-Datensatz mit Ihrer IP-Adresse angelegt.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Für Buchungsbelege gilt regelmäßig eine Aufbewahrungsfrist von acht Jahren, für Handels- und Geschäftsbriefe regelmäßig sechs Jahre; abweichende gesetzliche Fristen und laufende Rechtsstreitigkeiten können eine längere Aufbewahrung erfordern. Nicht aufbewahrungspflichtige Anfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, wenn kein weiterer Rechtsgrund besteht. Browser-Speicher können Sie selbst jederzeit löschen.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Eine tatsächlich erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, https://www.ldi.nrw.de/.

11. Sicherheit und automatisierte Entscheidungen

Die Website verwendet HTTPS und Zugriffsbeschränkungen für nicht öffentliche Daten. Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und kein entsprechendes Profiling statt. Bestellungen werden vor Vertragsannahme manuell geprüft.

Stand: 2026-11-02